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佐卡伊珠宝电商O2O成功案例分析

时间:2019-01-03 00:44 来源:未知 作者:admin

  全新的电商+店商模式,在珠宝业内掀起了一阵阵O2O热潮,佐卡伊是迄今为止发展线下实体店最多的珠宝电商企业之一,也是连续几年蝉联互联网钻石领先品牌的“钻石销售大王”。在浙江杭州,佐卡伊耗1亿元巨资建立的国内首座钻石博物馆亚洲五星级钻石大厦更是引起了行业内的轰动。短短两年内,线多个市,实现了质的飞跃。目前,佐卡伊现今拥有实体店50家,这股强劲的动力,不仅预示着珠宝业O2O时代的到来,也预示着佐卡伊未来的发展方向,更是佐卡伊勇于探索而获得斐然成绩的

  随着电子商务的不断繁荣与壮大,佐卡伊珠宝作为首家“触网”的中国珠宝电商,他们面临着前所未有的机遇与挑战。

  对于珠宝行业来讲,如今的O2O,珠宝行业的营销模式在不断地颠覆和发展。珠宝行业权威人士认为,如果珠宝电商模式是珠宝行业的上一个黄金十年,那么珠宝行业的下一个黄金十年将是电商与传统实体店相结合的O2O模式。

  珠宝行业是一个注重情感价值的行业,人们买珠宝是需要有一种情感的表达;再者,珠宝这种高客单价和强视觉化的产品特征,决定了线下体验的必要性。佐卡伊以积累多年做电商的经验管理线下,以互联网的思维运营店面,同时,用数据分析,以数据说话,分析每天的进店流量,来客渠道,实行整合化营销,线上和线下相辅相成,实现了IMC(整合营销传播)。

  在O2O模式中,通过线上的“O” 积累口碑、提高品牌曝光并吸引精准客户群体的关注,最终为线下实体店导入客流,再以线下的”O”提供完善的售前、售中和售后服务,大数据成为串联这两个”O”桥梁、也是实现O2O营销的关键。

  佐卡伊通过ERP与CRM系统的深度融合,实行互联网、大数据、商家联盟、移动互联APP四位一体的营销,将客户的需求进行深度挖掘,相对于传统珠宝行业的“坐等客来”的经营模式,能够通过更多渠道吸引客户进店。据了解,佐卡伊单店产出是传统珠宝店的4-5倍,因此让众多佐卡伊的加盟们商尝到了O2O模式的甜头,这也正是O2O模式成功的关键原因。

  佐卡伊CEO吴涛提出,珠宝电商+珠宝店商=珠宝云商,这个模式一定会铸造珠宝新商业文明。以顾客在佐卡伊天猫店网购为例,在每天50万次访问中,如果有500人购买,购买转化率为0.1%,它的客单价为5000元,则每天的销售总额为250万。由于珠宝钻石的高客单价,很多潜在顾客看到佐卡伊实体店,则会转移到线下购买,这样成功购买率可以提高10 倍以上,实现互联网电商和线下店商的双赢,佐卡伊天猫店、官网等电商渠道每天拥有几十万的访问量,为线下实体店提供了充实的流量保证。

  作为珠宝行业O2O模式的成功典范,佐卡伊近年来多次刷新了互联网单笔交易新高。 2013年天猫双十一,佐卡伊卖出的13.33克拉的稀世大钻,创造了互联网之最的2050万元单笔交易。

  2014年天猫626大促当日,佐卡伊销售过千万,在移动端佐卡伊最高一笔成交价达108万,再次刷新互联网移动端单笔成交额新高。

  全新的电商+店商模式,在珠宝业内掀起了一阵阵O2O热潮,佐卡伊是迄今为止发展线下实体店最多的珠宝电商企业之一,也是连续几年蝉联互联网钻石领先品牌的“钻石销售大王”。在浙江,佐卡伊耗1亿元巨资建立的国内首座钻石博物馆亚洲五星级钻石大厦更是引起了行业内的轰动。短短两年内,线多个市,实现了质的飞跃。目前,佐卡伊现今拥有实体店50家,这股强劲的动力,不仅预示着珠宝业O2O时代的到来,也预示着佐卡伊未来的发展方向,更是佐卡伊勇于探索而获得斐然成绩的见证。